Release: Angebote online annehmen
Deine Kunden nehmen Angebote ab sofort per Klick an – ohne Account, ohne Papier, ohne Unterschrift. Was Hawepro im Hintergrund einzigartig macht: jede Annahme wird als fälschungssicherer Nachweis in einem versiegelten Cloud-Speicher abgelegt, in dem nichts mehr nachträglich verändert werden kann. Damit hast du im Streitfall einen echten, gerichtsverwertbaren Beleg – nicht nur einen Klick im Protokoll.
Hawepro kostenlos testen
Ein Klick, verbindlicher Auftrag, fälschungssicherer Beleg
Das ewige Hin und Her per E-Mail – „bitte das Angebot ausdrucken, unterschreiben und zurückschicken" – kostet Tage und kostet Aufträge. Mit dem neuen Online-Annehmen-Feature in Hawepro nehmen deine Kunden Angebote ab sofort direkt per Klick an. Kein Account, kein PDF-Drucker, keine Unterschrift.
Was Hawepro dabei einzigartig macht: Jede Annahme wird im Hintergrund als fälschungssicherer Beleg in einem versiegelten Cloud-Speicher abgelegt, in dem nachträglich nichts mehr verändert werden kann. Im Streitfall hast du damit einen echten, gerichtsverwertbaren Nachweis – nicht nur einen Eintrag in irgendeiner Liste.
Das Feature ist in allen Tarifen verfügbar.
Was ist neu?
- Annehmen per Klick – Kunde öffnet den Link, gibt seinen Namen ein, klickt „Angebot annehmen" – fertig.
- Kein Kunden-Account nötig – funktioniert für jeden Empfänger, auch ohne Hawepro-Login.
- Sicher auch bei zwei Geräten – wenn der Kunde gleichzeitig auf zwei Geräten klickt, entsteht trotzdem nur ein Auftrag.
- Fälschungssicher signiert – jede Annahme wird kryptografisch versiegelt und ist später eindeutig dem Angebot zuordenbar.
- Versiegelter Cloud-Speicher – der Annahmebeleg liegt in einem Speicher, in dem auch wir als Anbieter nachträglich nichts mehr ändern können. Selber Standard wie ihn Banken für ihre Pflichtdokumente nutzen.
- AGB werden mit eingefroren – die im Moment der Annahme gültigen AGB werden als unveränderbarer Stand mitgesichert.
- Geschäfts- und Privatkunden getrennt – Privatkunden bekommen automatisch die Widerrufsbelehrung als Pflicht-Häkchen („zahlungspflichtigen Auftrag"). Damit ist die gesetzliche Vorgabe nach § 312j BGB für dich automatisch erfüllt.
- Status wechselt automatisch – das Angebot springt nach Annahme auf „verbindlich angenommen" und der Vorgang wird im Verlauf dokumentiert.
- Beide bekommen eine Bestätigung – Kunde und du erhalten sofort eine Annahme-Bestätigung per E-Mail.
- Annahmetext frei anpassbar – mit Platzhaltern für Kundenname, Angebotsnummer und Summe.
So funktioniert die Online-Annahme
1. Online-Annahme aktivieren
Einmalig in den Firmeneinstellungen unter Online-Angebotsannahme.
2. Angebot teilen
Wie bisher per E-Mail-Link oder WhatsApp. Der Link enthält jetzt zusätzlich die Annahme-Funktion.
3. Kunde öffnet den Link
Aus Sicherheitsgründen gibt der Kunde zuerst seine Postleitzahl ein. Erst danach wird das Angebot angezeigt.
4. Kunde sieht das Angebot
Sieht das PDF, alle Positionen, Summen und einen klar gestalteten „Angebot annehmen"-Bereich.
5. Kunde gibt seinen Namen ein
Optional auch eine kurze Nachricht an dich.
6. Pflicht-Häkchen
AGB-Bestätigung (sofern hinterlegt) und Widerrufsbelehrung (bei Privatkunden) müssen aktiv bestätigt werden.
7. Klick auf „Verbindlichen Auftrag erteilen"
Hawepro siegelt die Annahme: Auftrag wird gesichert, Annahmebeleg fälschungssicher signiert, im versiegelten Cloud-Speicher abgelegt, Status auf „angenommen" gesetzt, beide Seiten per E-Mail informiert. Alles in unter einer Sekunde.
Was wird genau als Beleg gespeichert?
Im Annahmebeleg werden unter anderem festgehalten:
- Annahmezeitpunkt – vom Server gesetzt, kann nicht nachträglich verändert werden.
- Name des Bestätigenden – exakt wie eingegeben.
- Optionale Kundennachricht – wortgleich, wie versandt.
- Stand der AGB – die zum Zeitpunkt der Annahme gültigen AGB werden mit eingefroren.
- Verweis auf das Angebots-PDF – mit fälschungssicherem Fingerabdruck.
- Digitale Versiegelung – fälschungssichere Signatur über den gesamten Beleg.
- Aufbewahrungsfrist – bis zum festgelegten Datum bleibt der Beleg unveränderlich und nicht löschbar.
Das alles wird automatisch erzeugt. Du musst nichts dokumentieren, nichts ablegen, nichts unterschreiben lassen.
Warum das gerichtsverwertbar ist (und ein simpler „Annehmen-Button" eben nicht)
Sicher auch bei zwei Geräten
Klickt der Kunde gleichzeitig auf zwei Geräten, entsteht trotzdem nur ein Auftrag – keine doppelten Annahmen, keine halben Belege.
Fälschungssicher signiert
Der Annahmebeleg wird kryptografisch versiegelt. Eine spätere Veränderung wäre rechnerisch ausgeschlossen – nicht nur unwahrscheinlich.
Versiegelter Cloud-Speicher
Der Beleg liegt in einem Speicher, in dem auch wir als Anbieter nichts mehr ändern können – für die festgelegte Aufbewahrungsfrist garantiert.
AGB werden mit eingefroren
Die zum Zeitpunkt der Annahme gültigen AGB werden mitgesichert. Andere Tools verlinken auf eine aktuelle Seite, die sich später ändert – damit ist die Beweiskraft hin.
Pflicht-Widerrufsbelehrung
Nicht „irgendwo verlinkt", sondern aktiv vom Kunden bestätigt – das ist die Form, die § 312j BGB Abs. 3 verlangt.
Lückenloses Protokoll
Im Verlauf des Angebots ist jederzeit nachvollziehbar, wann es online angenommen wurde und welcher Annahmebeleg dazugehört.
Für wen ist das Feature gedacht?
Privatkunden
Kleine Handwerksaufträge, Reparaturen, Fliesenleger, Maler, Elektriker – Kunden wollen schnell entscheiden, nicht ausdrucken.
Geschäftskunden
Wartungsverträge, kleine Bauprojekte, Renovierungen – Auftrag mit Klick ist online längst Standard, jetzt auch im Handwerk.
Streit-anfällige Branchen
Wer es schon erlebt hat, dass ein Kunde behauptet „so habe ich nie zugestimmt", weiß, was ein fälschungssicherer Annahmebeleg wert ist.
Zusammenspiel mit anderen Features
- Dokumente teilen per E-Mail, Link oder WhatsApp – die Annahme-Funktion ist im Link enthalten.
- Nachtragsangebote – auch Nachträge können online angenommen werden, mit demselben fälschungssicheren Annahmebeleg.
- Rechnungsausgangsbuch – die Rechnung zum angenommenen Angebot landet automatisch im Monatsbuch für deinen Steuerberater.
- Mahnwesen – nach Annahme greifen die Mahnstufen für die Folgerechnung.
- Projektverwaltung – angenommene Angebote landen direkt in deinen Projekten.
- XRechnung/ZUGFeRD – die Rechnung zum angenommenen Angebot kann direkt als E-Rechnung versendet werden.
Bereit für rechtssichere Online-Annahmen?
Teste Hawepro 14 Tage kostenlos – inklusive Online-Angebotsannahme und fälschungssicherem Annahmebeleg.
Hinweis: Hawepro stellt die Plattform und die Beleg-Infrastruktur bereit. Vertragspartner gegenüber dem Kunden bist und bleibst du als Handwerksbetrieb.