Briefe schreiben, abschließen und direkt weitergeben
Mit der Brieffunktion in Hawepro erstellst du Kundenbriefe direkt im passenden Kontext. Verknüpfe den Brief mit Kunde oder Projekt, hole bei Bedarf Unterschriften ein und nutze nach dem Abschluss das kompakte Aktionsmenü für Zurücksetzen, Druck, WhatsApp oder E-Mail.
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Digitale Briefe statt loser Word-Dateien
Viele Handwerksbetriebe schreiben regelmäßig kurze Kundenbriefe: Terminbestätigungen, Hinweise zu Arbeiten, Nachfragen, Übergaben oder Begleitschreiben zu Projekten. Wenn diese Briefe in Word, E-Mail-Entwürfen oder lokalen Ordnern liegen, fehlt später oft der Zusammenhang.
Mit Briefen in Hawepro bleibt die Kommunikation dort, wo sie hingehört: beim Kunden oder Projekt. Du schreibst den Brief im System, speicherst ihn als PDF und kannst ihn direkt weitergeben.
Was die Brieffunktion im Alltag löst
- Kundenbezug - Briefe werden direkt einem Kunden zugeordnet.
- Projektbezug - Wenn ein Brief zu einem Auftrag gehört, verknüpfst du ihn mit dem passenden Projekt.
- PDF-Abschluss - Nach dem Fertigstellen entsteht ein sauberer Brief als PDF.
- Unterschriften optional - Mitarbeiter- und Kundenunterschrift können bei Bedarf eingebunden werden.
- Schneller Versand - Abgeschlossene Briefe lassen sich per E-Mail, WhatsApp oder Druck weitergeben.
- Einheitliche Bedienung - Alle Aktionen nach dem Abschluss liegen im kompakten Aktionsmenü.
- Nachvollziehbarkeit - Der Brief bleibt im jeweiligen Kunden- oder Projektkontext auffindbar.
Weiterlesen: Kundenakte · Projekte & Projektverwaltung · Dokumente teilen
So funktioniert ein digitaler Brief in Hawepro
1) Brief erstellen
Du öffnest den Bereich Briefe und legst einen neuen Brief an. Betreff und Inhalt werden direkt in Hawepro erfasst.
2) Kunde oder Projekt verknüpfen
Der Brief wird einem Kunden oder einem Projekt zugeordnet. So landet er nicht in einem losen Ablageordner, sondern bleibt später im richtigen Kontext auffindbar.
3) Unterschriften festlegen
Bei Bedarf aktivierst du eine Mitarbeiter- oder Kundenunterschrift. Das ist praktisch für Bestätigungen, Übergaben oder kurze Nachweise.
4) Fertigstellen und PDF nutzen
Nach dem Fertigstellen ist der Brief abgeschlossen und als PDF verfügbar. Danach nutzt du das Aktionsmenü für die nächsten Schritte.
Neues Aktionsmenü für abgeschlossene Briefe
Nach dem Abschluss eines Briefs brauchst du meistens nicht viele sichtbare Buttons, sondern einen klaren Ort für die nächsten Aktionen. Deshalb bündelt Hawepro die Briefaktionen jetzt in einem kompakten Menü.
- Zurücksetzen - öffne einen abgeschlossenen oder zur Unterschrift freigegebenen Brief wieder zur Bearbeitung.
- Drucken - öffne das PDF und drucke es klassisch aus.
- WhatsApp - teile den Brief über einen sicheren Link mit dem verknüpften Kunden.
- Per E-Mail senden - öffne den E-Mail-Dialog direkt aus dem Brief.
Mehr zum Release: Briefaktionen jetzt im kompakten Menü
Typische Einsatzszenarien
- Terminbestätigung - bestätige einen Baustellen- oder Kundentermin schriftlich.
- Begleitschreiben - ergänze Angebote, Rechnungen oder Projektunterlagen um kurze Hinweise.
- Übergabe - dokumentiere eine Übergabe mit optionaler Kundenunterschrift.
- Projektkommunikation - halte wichtige Schreiben direkt beim Auftrag fest.
- Nachweis - speichere abgeschlossene Briefe als PDF im passenden Kontext.
Briefe, Kunden und Projekte in einem System
- Briefe direkt in Hawepro schreiben
- Kunde oder Projekt verknüpfen
- PDF nach dem Fertigstellen nutzen
- Optional unterschreiben lassen
- Per E-Mail, WhatsApp oder Druck weitergeben
FAQ: Häufige Fragen zu Briefen in Hawepro
Kann ich Briefe Kunden oder Projekten zuordnen?
Ja. Ein Brief kann direkt mit einem Kunden oder Projekt verknüpft werden.
Werden Briefe als PDF gespeichert?
Ja. Nach dem Fertigstellen steht der Brief als PDF zur Verfügung.
Kann ich Briefe unterschreiben lassen?
Ja. Mitarbeiter- und Kundenunterschriften können optional aktiviert werden.
Kann ich einen fertigen Brief nochmal bearbeiten?
Ja. Über Zurücksetzen kann ein abgeschlossener oder zur Unterschrift freigegebener Brief wieder geöffnet werden.
Wie kann ich einen Brief versenden?
Abgeschlossene Briefe können per E-Mail, WhatsApp oder Druck weitergegeben werden.
