In den Einstellungen findest du den Reiter (Tab) "Dein Tarif". Hier hast du die Möglichkeit zum Business- oder Professional-Tarif zu wechseln. Auch auf deiner Übersichtseite findest du immer einen Knopf für den Wechsel.
Ja! Du kannst deinen Tarif zu jedem Zeitpunkt pausieren. Hierfür gehst du in deine Einstellungen, klickst auf "Dein Tarif" und dort findest du den Knopf "Tarif kündigen".
Ja! Du kannst dich einfach kostenlos registrieren und die Handwerkersoftware kostenlos testen. Dir steht nach der Registrierung ein gewisses Guthaben zur Verfügung. Ist das Guthaben aufgebraucht werden Funktionen eingeschränkt. Du kannst dein Guthaben jederzeit wieder aufladen.
Du kannst deinen Account jederzeit zum Monatsende kündigen. Die Funktion zum Löschen findest du unter deinen Einstellungen (Zahnrad unten links) und dann unter dem Reiter "Profil".
Hast du alle Aktionspunkte aufgebraucht, kannst du Hawepro nur noch eingeschränkt nutzen. Einige Funktionen stehen dir somit nicht mehr zur Verfügung. Du kannst deine Aktionspunkte jederzeit wieder aufladen. Klicke hierfür in deinen Einstellungen auf "Dein Tarif" und wähle den Knopf "Aktionspunkte aufladen".
Hawepro bietet ein sehr hohes Maß an Sicherheit. Wir arbeiten mit modernsten Sicherheits- und Verschlüsselungstechnologien. Unter Sicherheit erfährst du mehr.
Alle Daten werden ausschließlich verschlüsselt übertragen, verschlüsselt gespeichert und in Deutschland gehostet. Alle Daten werden kontinuierlich als Backup gesichert und sind ebenso verschlüsselt. Unter Sicherheit findest du mehr Antworten.
Bei Hawepro hast du mehrere Möglichkeiten Hilfe zu bekommen. Als registrierter Nutzer kannst du uns jederzeit mit dem Messenger deiner Wahl anschreiben oder auch direkt anrufen. Unsere Telefonnummer findest du auf der Übersichtsseite in der Handwerkersoftware.
Selbstverändlich kannst du auch das Kontaktformular verwenden.
Weiterhin kannst du gerne unsere Video-Tutorials nutzen. In diesen Videos erklären wir die einzelnen Funktionen der Handwerkersoftware an praktischen Beispielen.
Der Excel-Export in Hawepro ist denkbar einfach! Sobald ihr euer Angebot bzw. eure Rechnung erstellt habt, könnt ihr im Angebotsformular über das Menü, oben rechts, die Option "Als Excel-Datei exportieren" auswählen. Mit nur einem Klick wird euer Angebot oder eure Rechnung als übersichtliche Excel-Datei heruntergeladen und ist sofort einsatzbereit!
Der Excel-Export ermöglicht es euch individuelle Anpassungen und Änderungen vorzunehmen. Es spart Zeit, reduziert mögliche Fehlerquellen und stärkt die Effizienz eurem Arbeitsprozess.
Wir bei Hawepro legen größten Wert auf die Sicherheit eurer Daten. Beim Export in eine Excel-Datei werden alle Sicherheitsmaßnahmen, die bereits in unserer Cloud-basierten Plattform vorhanden sind, beibehalten. Eure Informationen bleiben geschützt und vertraulich.
Der Excel-Export ist nur im Business- und Professional-Tarif ohne zusätzliche Kosten enthalten. Wir möchten sicherstellen, dass ihr die volle Bandbreite an Funktionen nutzen könnt, um eure Handwerksarbeit so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Du kannst uns jederzeit via E-Mail oder Telefon (für registrierte Nutzer) mitteilen, wenn dir wichtige Funktionen fehlen. Unser Team prüft deine Anfrage und sollte der Funktionswusch einen Vorteil für alle Handwerker der Software bietet, kommt es zur Umsetzung.
Du kannst uns den Fehler jederzeit via E-Mail oder Telefon (für registrierte Nutzer) mitteilen. Wir priorisieren den Fehler ein und benachrichtigen dich, wenn das Problem gelöst ist.
Nein! Aktuell können nicht mehrere Benutzer pro Account registriert werden. Mehrere Nutzer können jedoch gleichzeitig deinen Account nutzen wenn du das möchtest.
Neue Funktionen veröffentlichen wir auf unserer Facebook-Seite. Bei Sicherheitsrelevanten Änderungen oder Anpassungen informieren wir dich persönlich via E-Mail. Weiterhin findest auf unserer News-Seite alle neuen Updates der Handwerkersoftware und zusätzlich eine kurze Beschreibung.
Ja! Am Besten schaust du immer wieder mal auf unserer Facebook-Seite oder unserer News-Seite vorbei. Dort veröffentlichen wir aktuelle Neuigkeiten und Aktionen. Als registrierter Nutzer mit dem Business- oder Professional-Tarif kannst du am Kunden-werben-Kunden-Programm teilnehmen und tolle Prämien erhalten.
Nein! Updates sind immer kostenlos.
Ja kannst du! Eine genaue Anleitung wie du das machen kannst und welche Prämien dich erwarten findest du auf unserer Seite zu den Teilnahmebedingungen.
Initial musst du deine Firmendaten angeben, deine Materialien und Kalkulationen hinzufügen. Hast du das erstmal getan, kannst du deine Angebote und Rechnungen mit nur wenigen Klicks erstellen.
Eine gute Internetverbindung und ein aktueller Browser wie z.B. Firefox oder Chrome sind ausreichend.
Wenn du Funktionen vermisst, kannst du uns das jederzeit über die Feedback-Funktion in Hawepro mitteilen.
Ja, du kannst mit unserer Handwerkersoftware problemlos Kostenvoranschläge erstellen. Unsere Software bietet eine spezielle Funktion, mit der du detaillierte Kostenvoranschläge für deine Kunden erstellen kannst. Wir haben auch ein Video zum Kostenvoranschlag verfügbar.
Der EPC QR Code ist eine neue Funktion in Hawepro, die es Handwerkern ermöglicht, QR-Codes auf ihren Rechnungen zu generieren. Dieser QR Code enthält alle relevanten Zahlungsinformationen und ermöglicht Kunden eine bequeme und schnelle Überweisung per Smartphone oder Tablet.
Der EPC QR Code bietet mehrere Vorteile. Er vereinfacht den Zahlungsprozess für Ihre Kunden erheblich, da sie die Rechnungsinformationen nicht manuell eingeben müssen. Durch das Scannen des QR-Codes mit einer Banking-App oder einem QR-Code-Scanner können Kunden die Zahlungsinformationen automatisch in ihr Bankkonto importieren. Dies reduziert Fehler und spart Zeit. Darüber hinaus erhöht der EPC QR Code die Professionalität Ihrer Rechnungen und unterstreicht die Modernität Ihres Unternehmens.
Die Nutzung des EPC QR Codes in Hawepro ist einfach. Nachdem Sie eine Rechnung erstellt haben, können Sie die Option auswählen, den EPC QR Code zu generieren. Hawepro generiert automatisch einen QR-Code mit den relevanten Zahlungsinformationen, einschließlich des Rechnungsbetrags und der Bankverbindung. Sie können den QR-Code dann in Ihre Rechnung einfügen oder als eigenständiges Element drucken.
Der EPC QR Code unterstützt verschiedene Zahlungsarten, darunter Überweisungen und Zahlungen per Mobile Banking. Die genauen Zahlungsarten können je nach den Bankrichtlinien und den Funktionen der verwendeten Banking-App variieren.
Ja, der EPC QR Code ist sicher. Die QR-Codes enthalten keine sensiblen Informationen wie Kontonummern. Stattdessen werden sie verwendet, um Zahlungsinformationen wie den Rechnungsbetrag und die Bankverbindung zu verknüpfen. Die eigentliche Zahlung erfolgt dann über die sichere Umgebung der Banking-App oder des Online-Bankingsystems.
Ja, Sie können den EPC QR Code auf gedruckten Rechnungen verwenden. Hawepro generiert den QR-Code in einem druckbaren Format, sodass Sie ihn einfach in Ihre Rechnungsvorlage einfügen können. Kunden können den QR-Code dann mit ihrem Smartphone oder Tablet scannen, um die Zahlungsinformationen automatisch zu importieren.
Der EPC QR Code basiert auf dem EPC (European Payments Council) Standard und ist daher nicht auf Hawepro beschränkt. Kunden können den QR-Code mit jeder Banking-App oder jedem QR-Code-Scanner, der den EPC-Standard unterstützt, scannen und die Zahlungsinformationen importieren. Die Nutzung des EPC QR Codes in Hawepro bietet jedoch den Vorteil einer nahtlosen Integration in Ihre Rechnungserstellungs- und Verwaltungsprozesse.
Wir sind jederzeit via E-Mail, Facebook oder Kontaktformular zu erreichen. Wir sind gespannt auf deine Fragen.